S čím potřebujete pomoct?
Nejčastěji hledáte
Návody podle tématu
Od prvního přihlášení po výsledkyZačínáme
Co Snaprime umí, pro koho je a jak spustit první kampaň.
Profil a podklady
Údaje o vás, načtení z webu, fotky a Reklamní mozek.
Propojení s Facebookem
Stránka, reklamní účet, partner Elead agency a chyby propojení.
Jak propojím Facebook se Snaprime?
Proč mám v Metě přidat partnera Elead agency?
Propojení hlásí chybu nebo kontrola neprojde
Nemám firemní portfolio nebo se ho nedaří založit
Moje stránka patří do portfolia, které nespravuji
Můžu použít svůj stávající nebo jiný reklamní účet?
Můžu mít v jednom účtu víc facebookových stránek nebo víc lidí?
Projeví se změna názvu nebo fotky facebookové stránky ve Snaprime?
Přišel mi e-mail o zablokování účtu. Je opravdu od Mety?
Odkaz na nastavení Mety se na telefonu otevírá v jiné aplikaci
Jak odpojím Facebook nebo odeberu Snaprime přístup?
Kampaně, reklamy a rozpočet
Typy kampaní, rozpočet, lokalita, péče o kampaň a stav v Metě.
Jaké kampaně můžu vytvořit?
Jak se dělí rozpočet mezi kampaně a reklamy?
Jaký rozpočet nastavit a kdy ho zvýšit?
Jak se starat o kampaň v prvních 14 dnech a potom?
Jak nastavím nebo změním cílení na lokalitu?
Nová kampaň se nespustila, neutrácí nebo se liší stav v Metě
Proč je tlačítko Spustit kampaň neaktivní?
Jak dlouho trvá schválení reklamy v Metě?
Co znamenají stavy kampaně a štítky u reklam?
Můžu upravit reklamu nebo vyměnit fotku?
Jaké video nahrát do reklamy?
Nahrál jsem video, ale reklama ukazuje fotku nebo bílý náhled
Kolik reklam a kampaní můžu mít?
Jak zastavím kampaň nebo jednotlivou reklamu?
Můžu kampaň upravit nebo zkopírovat přímo v Metě?
Co je zvláštní kategorie reklamy a proč ji nevypínat?
Mám pro více reklam na jednu nabídku vytvořit více kampaní?
Jak připravím Promo nemovitosti?
Stránky kampaní a formuláře
Kam reklama vede, vlastní doména, dotazník a potvrzovací e-mail.
Poptávky, výsledky a kontaktování
Kde poptávky najdete, jak je třídíte, exportujete a jak volat.
Kde najdu nové poptávky?
Jak si roztřídím poptávky a zaznamenám výsledek?
Jak naplánuju další hovor nebo schůzku?
Jak exportuju poptávky nebo je pošlu do Google tabulky či CRM?
Můžu přidat vlastní kontakt ručně?
Kdy přijdou poptávky a jak vyhodnotím jejich cenu?
Nechodí mi žádné poptávky. Co mám zkontrolovat?
Proč přišla poptávka z jiné oblasti?
Komu patří poptávky a kdo k nim má přístup?
Jak kontaktovat novou poptávku a co když se nedovolám?
Předplatné Snaprime
Plány a ceny, zkouška, promokódy, faktury, změny a zrušení.
Kolik stojí Snaprime a platí se reklama zvlášť?
Můžu si Snaprime vyzkoušet zdarma?
Jak změním plán nebo přejdu na roční předplatné?
Jak zadám promokód?
Mám starší plán (Pro, Starter, Basic). Co se pro mě mění?
Jak předplatné platím a jak dostanu fakturu na firmu?
Jak změním kartu k předplatnému Snaprime?
Neprošla platba za předplatné. Co se stane?
Jak zruším předplatné?
Můžu posunout začátek zaplaceného předplatného?
Zaplatil jsem, ale plán nevidím, mám duplicitu nebo chybný e-mail
Jak požádám o vrácení platby?
Platby a omezení v Metě
Kampaň neutrácí, karta v Metě, strhávání částek, blokace a limity.
Kampaň je aktivní, ale několik dní neutrácí
Jak změním platební kartu v Metě?
Meta neověří kartu nebo platby opakovaně selhávají
Meta pozastavila reklamy kvůli neuhrazené platbě
Co mám dělat se zablokovaným nebo omezeným reklamním účtem?
Proč mi Meta strhává různé částky?
Reklamy se zastavily po dosažení limitu útraty
Meta po mně chce DIČ, které nemám
Bonusy, webinář a vlastní web
Kurzy v Bonusech, odkazy a kódy z webináře, web z kurzu a Snaprime Web.
Potřebujete s něčím pomoci?
Napište na info@snaprime.com

